Politică confidențialitate
Wow Party Brașov se angajează să protejeze datele tale cu caracter personal. Această pagină îți explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le folosim atunci când vizitezi site-ul nostru sau apelezi la serviciile noastre de organizare de evenimente.
1. Ce date colectăm?
Colectăm doar informațiile de care avem nevoie pentru a-ți oferi cea mai bună experiență:
- Numele și prenumele: Pentru a ști cum să te adresăm.
- Adresa de e-mail: Pentru a-ți trimite oferte, facturi sau detalii despre petrecere.
- Numărul de telefon: Pentru a discuta rapid detalii urgente despre eveniment.
- Detalii despre eveniment: Data petrecerii, vârsta sărbătoritului sau locația aleasă.
- Date tehnice: Adresa IP și cookie-uri (prin Google Analytics) pentru a vedea cum funcționează site-ul nostru.
2. Cum colectăm aceste date?
Tu ne oferi majoritatea acestor date în mod direct atunci când:
- Completezi formularul de contact sau de rezervare de pe site.
- Ne trimiți un mesaj pe e-mail sau pe rețelele sociale.
- Ne suni pentru a cere o ofertă de preț.
3. De ce folosim datele tale?
Prelucrăm aceste informații pentru scopuri clare și legale:
- Pentru a organiza evenimentul tău (rezervări, animatori, decoruri).
- Pentru a răspunde la întrebări și a-ți trimite oferte personalizate.
- Pentru a emite facturi și documente fiscale.
- Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și a-ți arăta reclame relevante (dacă ești de acord).
4. Cu cine împărtășim datele?
Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui. Putem trimite datele tale doar către parteneri de încredere, cum ar fi:
- Contabilul nostru (pentru facturare).
- Servicii de email marketing (dacă te-ai înscris la newsletter).
- Autorități ale statului (doar dacă legea ne obligă).
5. Cât timp păstrăm datele?
Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar. Datele pentru facturi se păstrează conform legii fiscale (de obicei 10 ani). Datele din formularele de contact se șterg dacă nu se finalizează o rezervare în termen de 12 luni.
6. Care sunt drepturile tale?
Conform legii GDPR, ai control deplin asupra datelor tale. Poți cere oricând:
- Acces la date: Să vezi ce informații avem despre tine.
- Modificarea datelor: Să corectezi informațiile greșite.
- Ștergerea datelor: Să ne ceri să îți ștergem toate datele din sistem („dreptul de a fi uitat”).
- Retragerea consimțământului: Să nu mai primești mesaje de la noi.
7. Cum ne poți contacta?
Dacă ai întrebări despre această politică sau vrei să îți ștergem datele, trimite-ne un mesaj:
- Nume firmă: CSB EVENTS SRL
- Adresă e-mail: wowpartybrasov@gmail.com
- Telefon: 0799 078 353
- Locație: Brașov, România
